Мы стараемся делать наш сервис лучше и будем благодарны за пару теплых слов от тебя! Поделись о своём опыте с Мокка и получи подарок - кешбэк 200 руб. в счёт погашения твоего ежемесячного платежа!
Как получить кешбэк за отзыв?
📝 Напиши отзыв на Google Play или App Store
🕑 Дождись, когда твой отзыв будет опубликован и зачтен.
После успешной проверки отзыв будет со статусом «Зачтено».
📧 Для начисления кешбэка за отзыв направь нам на почту cashback@mokka.ru скриншот опубликованного отзыва, который прошел модерацию на площадке. В письме укажи номер своего телефона, который ты используешь для авторизации в Мокка.
Мы все проверим и начислим кешбэк за отзыв, который прошел модерацию.
О чем писать в отзыве?
Вот несколько советов, чтобы твой отзыв был полезен и прошел проверку.
- Расскажи о своем опыте обслуживания или общения с сотрудниками. Опиши, чем ты пользовался или с каким вопросом обращался в Мокка
- Укажи дату и примерное время покупки или обращения в службу поддержки
- Вспомни магазин, где покупал с Мокка, как общался с сотрудниками - по почте или в чате.
Остались вопросы?
Как я узнаю, что мне начислен кешбэк?
Тебе поступит письмо с информацией о зачислении в ответ на твой скриншот, направленный на cashback@mokka.ru.
Могу ли я оставить отзывы на всех площадках и получить кешбэк?
Да, конечно. Мы начислим кешбэк за каждый позитивный отзыв! Если оставишь 2 отзыва - начислим 400 руб.
Почему мне не пришел кешбэк?
Убедись, что твой отзыв прошел прошел проверку, опубликован и зачтен. Чаще всего причина в том, что отзыв не прошел модерацию.
Как быстро начисляется кешбэк за опубликованный отзыв?
Как правило это занимает не более 5 рабочих дней. Начисление кешбэк смотри в приложении Мокка, раздел «История платежей».