При каждой покупке с помощью аванса мы просим выбрать удобный график погашения из доступных вариантов. Варианты графиков зависят от конкретного магазина или сервиса, а также от твоего текущего графика.
При покупке в офлайн магазине график платежей сразу появится в твоем личном кабинете Мокка.
При оформлении покупок в онлайн-магазинах график платежей появится в личном кабинете после того, как ты получишь свой заказ. Это сделано для того, чтобы график платежей не сформировался преждевременно, если ты по какой-либо причине решишь отказаться от товара или не сможешь его получить.
🔸 Как формируется график у покупок без переплат (с льготным периодом) рассказываем здесь >
Покупки без переплаты доступны в Детском Мире, 585, Адамасе, Юничел и Ингосстрахе.
Какой будет график, если покупок несколько?
Как правило, все покупки суммируются и для них формируется единая платежная дата. То есть у тебя будет несколько покупок, оформленных в разные дни, но с одним графиком.
В графике 2 платежа в одном месяце
Иногда дата платежа по отдельной покупке может не совпадать с обычным графиком. Это связано с тем, что нужно выдержать срок возврата по покупке (3, 6, 10 и т.д. месяцев). По этой причине в одном месяце может быть два платежа.
Когда будет первый платеж?
Точную дату можно посмотреть в индивидуальном графике.
Первый платеж по второй и каждой следующей покупке будет сформирован не раньше, чем через 2 недели. Это значит, что первая оплата может быть раньше, чем через месяц - обрати внимание на график перед завершением покупки.
Например, у тебя уже есть график платежей, где ближайшая дата оплаты через 3 недели. Первый платеж по новой покупке, скорее всего, будет в этот же день через 3 недели.
Где увидеть график?
Посмотреть график по конкретной покупке можно в договоре. Договор доступен как перед покупкой, так и после в любое время в личном кабинете.
Чтобы посмотреть договор по конкретной покупке в аккаунте, зайди в Профиль → История и кликни на нужную покупку. Нажми на индивидуальные условия договора, чтобы скачать документ. В нем будет указан график оплаты по указанной покупке. Например:
Общий график по всем покупкам есть в личном кабинете на специальной вкладке «График платежей».