Если кнопки нет, значит, сейчас эта услуга недоступна.
Такое может произойти по нескольким причинам:
- Есть просроченная задолженность
- Сегодня дата платёжа по графику
- Уже был перенос даты по твоим текущим авансам
- Есть невыплаченный аванс со сроком возврата более 12 месяцев
- Сегодня ты сделал возврат покупки
Если ничего из перечисленного не подходит, оставь свой запрос через форму обратной связи. Внутри формы укажи:
✔ Номер договора или номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет
✔ В теме обращения укажи: “Почему нет кнопки переноса даты платежа”.
Мы обработаем запрос и ответим на него в течение 2 календарных дней.