Для смены номера телефона зайди в Личный кабинет в раздел "Профиль" - "Настройки" - "Смена телефона", укажи новый номер телефона и введи код подтверждения из смс.
После смены номера телефона в целях безопасности ты не сможешь совершать покупки в течение 24 часов. Возможность вносить платежи для погашения аванса сохранится.
Если отсутствует доступ к старому номеру, то нужно:
- Зайти в приложение или личный кабинет
- Ввести номер мобильного телефона
- Нажать "Не могу войти"
- Следовать подсказкам на экране
Если у тебя не получилось самостоятельно изменить номер, напиши нам в чат в мобильном приложении (Android/iOS) или заполни форму обратной связи , перейдя по ссылке: https://help.mokka.support/hc/ru/requests/new
