Покупки в интернет-магазинах
Для покупок в онлайн-магазинах просто укажи реквизиты карты Мокка при оплате. Реквизиты карты ты найдешь в приложении в разделе Сервисы → Моя карта Мокка → Показать реквизиты.
🔸 Посмотреть реквизиты карты можно только 5 раз в сутки
Покупки в офлайн магазинах
Для оплаты в розничных магазинах добавь карту Мокка в электронный кошелек: Mir Pay или Samsung Pay. Инструкция, как это сделать, здесь >
🔸 Добавить в кошелек можно карту с платежной системой МИР. Кошельки доступны для телефонов на Android. Если у тебя карта VISA, сначала замени ее на МИР по инструкции >
После добавления карты оплачивай товары на кассе смартфоном, как обычно.
Не проходит оплата картой Мокка
Вот несколько причин, почему оплата картой может не работать:
➜ Твоя карта заблокирована в личном кабинете Мокка
➜ Сумма покупки больше твоего аванса
➜ Ты пытаешься перевести деньги на карту, электронный кошелек, банк или финансовый сервис. Также картой не получится оплатить услуги ЖКХ, налоги и некоторые другие сервисы.
Если ты все проверил, но ошибка сохраняется, напиши нам >
Не забудь прислать нам скрин ошибки или запись экрана, и наша служба поддержки поможет во всем разобраться.