Маркетинг гайдлайны для торговых точек
Чтобы покупатель смог воспользоваться авансом и позволить себе купить больше, необходимо рассказать ему про Мокка через возможные точки контактов — на входе, в торговом зале, в примерочных, на кассах. Отдельную важную роль играют продавцы - консультанты — именно они помогают оформить сервис и отвечают на вопросы покупателей.
POSM материалы Мокка
| Название | Пример | Ссылка |
|---|---|---|
|
Наклейка на входе информирует покупателей о том, что в данном магазине доступен аванс Мокка 100x100 мм |
  |
СКАЧАТЬ |
|
Материалы на полках с товарами информируют покупателей о том, что товары можно купить с оплатой частями на ХХ мес. с авансом Мокка А4/А5 |
  |
СКАЧАТЬ |
|
Материалы на кассах, стойках и в примерочных информируют покупателей о том, что товары можно купить с авансом Мокка с оплатой частями до ХХ мес. |
     |
СКАЧАТЬ |
Консультанты и сотрудники магазиновКонсультанты магазинов помогают покупателям совершить покупку с оплатой Мокка через приложение Мокка для бизнеса, установленное на планшетах или смартфонах. Для оформления любого покупателя требуется только его паспорт и телефон. Всё очень просто — получение доступного аванса занимает до 2-х минут времени. Детальная видео инструкция, как пользоваться приложением для магазинов: youtube.com/watch?v=RlVN9JKR5_k |
 |
Экраны и аудиоВидео ролик Мокка 30 сек. — в ротации на экранах в магазине. Аудио ролик Мокка 30 сек. — в ротации в аудио рекламе в магазине. |
 |