Регистрация в сервисе
- Какой у меня аванс? От чего он зависит?
- Почему мне отказали в авансе?
- Как зарегистрироваться в Мокка?
- Как скачать приложение Мокка?
- Как увеличить аванс?
- Почему мой аванс уменьшился или равен нулю?
Как потратить аванс
- Есть ли минимальная сумма покупки с авансом Мокка?
- Двойной бонус по реферальной программе
- Реферальная программа
- Кешбэк за отзыв
- Что такое «Подарочные сертификаты»?
- Услуга «Защита»
Переводы и снятие наличных
- Услуга «Защита платежной карты»
- Акция «Комплимент от Мокка»
- Сервис QRGET
- Как получить доступ к сервисам?
- Как воспользоваться сервисом «Перевод на карту»?
- Что такое сервис «Перевод на карту»?
Платежи и способы погашения
- Как и где оплатить аванс?
- Как узнать дату и сумму платежа
- Что будет, если я не внесу платёж вовремя?
- Вы получили платеж? В какой срок будут зачислены средства?
- Как внести платёж в личном кабинете?
- Мне нужно оплатить аванс, но я не могу войти в личный кабинет. Что делать?
Личный кабинет и настройки
- Как связаться со службой поддержки Мокка, если я клиент?
- Не могу зайти в личный кабинет
- Как поменять паспортные данные?
- Как поменять номер телефона?
- Аккаунт Мокка заблокирован
- Где посмотреть договор и другие документы с Мокка?
Моя карта Мокка
- Акция «Карта Мокка, Новый год!»
- Акция 11.11
- Часто задаваемые вопросы по карте Мокка
- Как добавить карту Мокка в Mir Pay
- Изменение номера карты Мокка
- Как и где покупать с картой Мокка?